Política de Privacidad
1. Introducción y Compromisos
En PetroInvest Argentina (en adelante, "nosotros", "nuestra", "nuestro" o "la Compañía"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Nuestra política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web y/o cualquier servicio, ventas, marketing o eventos relacionados (en adelante, los "Servicios").
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar varios tipos de información, incluida información personal. La información personal se refiere a cualquier información que pueda utilizarse para identificarlo personalmente. Específicamente, podemos recopilar:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y otra información similar.
- Información de perfil: Nombre de usuario y contraseña, intereses, preferencias, comentarios, y respuestas a encuestas.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, datos de cookies, y otra información de diagnóstico.
- Información de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
- Información de marketing y comunicaciones: Sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte y de terceros, y sus preferencias de comunicación.
3. Cómo Recopilamos su Información
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo:
- Interacciones directas: Puede proporcionarnos su información personal completando formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera.
- Tecnologías o interacciones automatizadas: A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información técnica sobre su equipo, acciones y patrones de navegación mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.
- Terceros o fuentes disponibles públicamente: Podemos recibir información personal sobre usted de varios terceros y fuentes públicas, como proveedores de análisis, proveedores de búsqueda, o fuentes de disponibilidad pública.
4. Cómo Usamos su Información
Utilizaremos su información personal solo cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos su información personal en las siguientes circunstancias:
- Para registrarlo como cliente nuevo.
- Para procesar y entregar su pedido, gestionar pagos, tarifas y cargos.
- Para gestionar nuestra relación con usted, incluyendo notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad.
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando decida hacerlo.
- Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web.
- Para entregar contenido y anuncios relevantes para usted y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le mostramos.
- Para utilizar el análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias.
- Para hacer sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarle.
5. Divulgación de su Información
Podemos compartir su información personal con las partes que se detallan a continuación para los fines establecidos en la sección 4 anterior:
- Proveedores de servicios que brindan servicios de TI y administración de sistemas.
- Asesores profesionales que incluyen abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
- Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.
- Terceros a quienes podemos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.
Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de su información personal y la traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen su información personal para sus propios fines y solo les permitimos procesar su información personal para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
6. Seguridad de Datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que su información personal se pierda, use o acceda accidentalmente de manera no autorizada, se altere o divulgue. Además, limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerla. Solo procesarán su información personal según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para manejar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
7. Sus Derechos Legales
Bajo ciertas circunstancias, tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con su información personal, que incluyen:
- Derecho de acceso: Derecho a solicitar copias de su información personal.
- Derecho de rectificación: Derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o incompleta.
- Derecho de eliminación: Derecho a solicitar que eliminemos su información personal.
- Derecho a restringir el procesamiento: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
- Derecho a la portabilidad de datos: Derecho a solicitar la transferencia de la información que nos ha proporcionado a otra organización, o directamente a usted.
- Derecho a oponerse: Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, comuníquese con nosotros utilizando los detalles de contacto proporcionados a continuación. No tendrá que pagar una tarifa para acceder a su información personal (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo.
También utilizamos balizas web, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro sitio web. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.
9. Transferencias Internacionales
Podemos compartir su información personal dentro del grupo de empresas. Esto implicará transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Muchos de nuestros proveedores de servicios externos se encuentran fuera del EEE, por lo que su procesamiento de su información personal implicará una transferencia de datos fuera del EEE.
Siempre que transferimos su información personal fuera del EEE, nos aseguramos de que se le brinde un grado de protección similar al garantizar que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:
- Solo transferiremos su información personal a países que hayan sido considerados por la Comisión Europea como que proporcionan un nivel adecuado de protección para la información personal.
- Donde usamos ciertos proveedores de servicios, podemos usar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que brinden a la información personal la misma protección que tiene en Europa.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le enviaremos un aviso por correo electrónico.
Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:
PetroInvest Argentina
Av. del Libertador 498, Piso 15
Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4789 3200
Última actualización: 15 de mayo de 2025